Как связаться с поддержкой
Где написать, если не получается разобраться самостоятельно.
Из Створки
Нажмите ? в правом нижнем углу экрана. Откроется меню с контактами поддержки в Telegram и Max.
Там же есть переключатель Подсказки: он включает и выключает пояснения в интерфейсе.
Напрямую
- Telegram: @stworka_support_bot (откроется в новой вкладке)
- Max: написать в Max (откроется в новой вкладке)
- Почта: support@stworka.com
Что написать, чтобы ответили быстрее
- Название компании в Створке.
- В каком разделе и что вы делали.
- Что ожидали увидеть и что произошло.
- Скриншот, если есть.
Не присылайте коды из СМС
Сотрудникам поддержки они не нужны. Никому их не сообщайте.